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Vinca Deluxe Phinisi
联系拉布安巴焦的 Vinca 包船服务台
更新于 2026年10月10日
Vinca Deluxe Phinisi 在拉布安巴焦的服务台，有两条 WhatsApp 线路，邮件是 [email protected]，服务时间：每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）。请发来日期、人数和路线。拼船一间船舱每人IDR 6,950,000 (≈ USD 426)起，6间船舱的整船IDR 50,000,000 (≈ USD 3,067)起。定金50%。
两条 WhatsApp，一个邮箱
WhatsApp 最快。有两条线路，CS 1 和 CS 2，接的是同一个服务台，哪条能打开就用哪条。本页的按钮会打开一条消息，已经填好您来自哪一页。
邮件发到 [email protected]，更适合较长的请求：公司行程方案、有特殊需要的团队，或需要附文件的咨询。消息都到同一个服务台，不会有人只看到一个渠道，看不到另一个。
服务台时间：每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）。时间之外发来的消息，等服务台开门再回。我们按消息到达的顺序回复，宁可给您一个正确的答复，也不给一个快的。我们不承诺几分钟内回复。
每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）
扫码添加 Komodo Explorer 微信，或搜索微信号。工作时间内中英文回复。
微信号: wxid_4wrjmhsw25e412
第一条消息里写什么
写得越多，拿到报价所需的来回越少。
- 日期，以及前后能否各挪几天。
- 人数，和任何儿童的年龄。
- 路线：一日游、2天1晚、3天2晚还是4天3晚，或者问我们哪条合适。
- 整船，还是在星期一和星期五出发的航次里订一间船舱。
- 船舱偏好：西式房、日式房还是巴厘房，以及是否有人容易晕船。
- 您在拉布安巴焦的酒店，用于09:30接送。
- 任何特别的事：过敏、生日、蜜月、行动限制，或您打算带的无人机。
这些还不知道的话，也请写明。第一条消息写“我们两个人，明年年初，喜欢浮潜，不喜欢早起”，服务台就够用了。
您写信之后
服务台对照船期核对日期。有空，我们发印尼盾报价：拼船是一间船舱每人多少，包船是您那个人数档的整船价。您决定继续，我们发账单，50%的定金保留日期。
日期被订走了，我们会说，并建议最近的替代日期，拼船就是日历上最近的日期。现在的最近一班是2026年10月12日（星期一）。
您的计划里有什么与这条船不合，我们也会说。不潜水、只有时有时无的本地 Wi-Fi（没有卫星网络）、没有减摇装置，是通常的三条。其中一条决定您的订单，我们就不是适合您的船，第一次回复里一句直话，能省下您一笔定金。
您在写信给谁
您写给的是 Vinca Deluxe Phinisi 的包船服务台，它由一家总部在东努沙登加拉省拉布安巴焦、在印尼注册的公司运营。下方的运营方信息框写明公司名称、注册号1805260128363、拉布安巴焦的地址和联系线路。信息框上的邮箱，就是服务台回信用的邮箱。
投诉也发到同一个邮箱。行程中出了问题，请把出海日期和发生的事写到 [email protected]，有人会读。我们按消息到达的顺序回复，并保留整条往来记录。
问题与付款有关，请附账单号和账户上的姓名。与退款有关的话，我们承诺：取消商定之后14天内，款项到您手上。我们宁可被早早告知，也不愿晚了才知道。
您的预订对象
- 法人实体
- PT Komodo Explorer Indonesia
- 营业登记号（NIB）
- 1805260128363
- 地址
- Jl. Trans Flores 35, Desa Gorontalo, Labuan Bajo, NTT 86763
- +6285190096797 · +6287727777677
- 邮箱
- [email protected]
- 服务台时间
- 每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）
船舶由自有船员驾驶；预订与付款由 PT Komodo Explorer Indonesia 办理。
常见问题
用 CS 1 还是 CS 2 的 WhatsApp？
哪条都行。两条线路接的是拉布安巴焦同一个服务台，哪条能打开就用哪条。一条忙，另一条不会更慢。用本页的按钮，您的消息会带着来源页面发来，比如3天2晚或船舱页。
你们的邮箱是什么？
[email protected]。它接到回复 WhatsApp 的同一个服务台，所以您在任一渠道写信，都能得到同样的回复。较长的计划、附文件和投诉，请用邮件。请不要同时在两个渠道发同一个咨询，以免回复两次。
服务台什么时间在？
每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）。时间之外发来的消息，在服务台开门时回复。如果您的消息涉及未来7天内出海的预订，请在第一行写明，并附上酒店和航班，方便服务台找到您的预订。
行程中出了问题，找谁？
写信到 [email protected]，附上出海日期、您的姓名和发生的事。有人会读，我们按消息到达的顺序回复。问题涉及付款的话，请附账单号。应退的款项，在14天内支付。
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