Vinca 包船服务台隐私政策

您给服务台发消息，我们会收到您的姓名、WhatsApp 号码或邮箱，以及您告诉我们的行程信息：日期、人数、儿童年龄、船舱偏好、酒店和航班。

您预订时，我们还需要出海前约一周，每位宾客与护照一致的姓名，外国游客另需护照号码。我们需要这些，用您的名字买公园门票。您告诉我们过敏、饮食需要、行动限制或医疗情况，我们也会记录，因为船员无法根据没有被告知的事采取行动。告诉我们多少，由您决定。

付款通过支付机构进行。银行卡信息输入在机构的页面，不发给我们。我们看到的是金额、日期和付款人姓名。

我们不单独收集儿童的数据。关于儿童的一切，都来自预订的家长或监护人。

我们用您的信息回复您、核对船期、发报价和账单、买公园门票、安排餐食和船舱，以及在出海当天联系您。除此之外，不用于别的。

有些信息随预订流转。船长、向导和厨师会看到姓名、船舱安排，以及任何过敏或健康说明，因为他们需要。规则要求时，公园和港务部门会收到姓名和护照信息。支付机构看到收款所需的信息。

我们不出售您的数据，也不出租。您问了报价却没有预订，到此为止。

如果依印尼法律产生了披露信息的法定义务，我们会遵守，并在允许的范围内告诉您。

通过 WhatsApp 发的消息经过 WhatsApp，由它按自己的条款处理。服务台阅读并保留往来记录，好让下一个接手的人知道商定了什么。邮件到 [email protected]，并转发到运营方的中央收件箱。

本网站只使用必要的 cookie。这是记住语言选择、或让页面正常工作所需的小文件。我们不设置广告 cookie，也不使用跨站追踪您的分析工具。

通往 WhatsApp 和酒店地图的链接会在本站之外打开。那些服务有自己的隐私政策，我们无法控制。您有顾虑，请去查看。

预订记录，我们按印尼预订、税务和会计规定要求的期限保存；没有变成预订的咨询，保存时间较短。之后，我们删除或匿名化。

您可以要求我们提供我们持有的关于您的资料副本，要求更正，或要求删除。请用您此前使用的地址写信到 [email protected]，说明您的要求。印尼法律要求我们保留记录的地方，比如账单，我们会保留那份记录，其余删除。

本政策适用印尼法律。数据控制方是 PT Komodo Explorer Indonesia，营业登记号1805260128363，在印度尼西亚东努沙登加拉省拉布安巴焦。

您认为我们对待您的数据不当，请先告诉我们。多数问题，一封直白的邮件比一张表格更快解决。应退的款项，在14天内支付。