Condiciones de reserva de Vinca Deluxe Phinisi

Estas condiciones se aplican a toda reserva de Vinca Deluxe Phinisi hecha a través de este sitio, ya sea un camarote en la salida compartida o el barco completo en un chárter. El vendedor es PT Komodo Explorer Indonesia, registrada en Indonesia con el número empresarial 1805260128363 y con sede en Labuan Bajo.

Al pagar un depósito, usted las acepta. Si reservó para un grupo, las acepta en nombre del grupo y es responsable de transmitírselas.

Los precios se fijan en rupias e incluyen un IVA del 11 por ciento. Las cifras en dólares de este sitio son orientativas, a un tipo de cambio fijo; la factura muestra rupias, y su banco o su proveedor de pagos fija la conversión. Las tasas del parque, el guardaparques y otras tasas, los permisos de dron, el buceo, los vuelos, los hoteles, el alcohol y las propinas para la tripulación no están en el precio.

Las condiciones están redactadas en lenguaje claro. Si algo no queda claro, pregunte a nuestra oficina antes de pagar, no después.

Un depósito del 50 por ciento confirma la fecha. No se retiene nada hasta que se paga. El saldo vence 30 días antes de la salida. Una reserva hecha con menos de 30 días de antelación se paga por completo.

Puede pagar con tarjeta de crédito mediante un enlace de pago, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay, una página de pago en línea o transferencia bancaria en rupias. PayPal lleva una comisión del 7.2 por ciento. Cualquier comisión en un enlace de tarjeta aparece en la factura antes de pagar.

Enviamos una factura antes de que pague nada. Compruebe que el nombre de la cuenta de la factura coincide con el de la empresa indicada arriba.

Los nombres de todos los pasajeros, tal como figuran en sus pasaportes, deben llegar a nuestra oficina aproximadamente una semana antes de zarpar. Los pasajeros extranjeros envían además los números de pasaporte. Unos nombres tardíos o erróneos pueden retrasar la entrada al parque.

Si cambia la fecha con 30 días o más de antelación, no hay cargo. Si la cambia entre 14 y 29 días antes, el cargo es de IDR 500.000. Con menos de 14 días, el cambio se trata como una cancelación.

Si cancela con 60 días o más de antelación, se reembolsa el 50 por ciento de la tarifa. Si cancela entre 30 y 59 días antes, se reembolsa el 25 por ciento. Con menos de 30 días no se reembolsa nada.

Las tasas del parque no forman parte de la tarifa y no son reembolsables.

Si el barco no puede zarpar en la fecha reservada por una avería mecánica o por una orden del puerto o de las autoridades del parque, el operador proporciona un barco sustituto de la misma categoría o superior para las mismas fechas sin coste adicional o, a elección del pasajero, el reembolso íntegro. Los reembolsos se pagan en un plazo de 14 días. Se recomienda un seguro de viaje en todas las reservas, y debe cubrir la navegación y la cancelación.

Estos tramos son estrictos, y los indicamos antes del depósito. Si necesita más flexibilidad que esta, somos la opción equivocada, y el seguro es la mejor respuesta.

Los itinerarios son pautas, no horarios. Los destinos y el orden pueden cambiar sin aviso por el tiempo, la corriente, la marea, restricciones del parque nacional o de las autoridades portuarias, o el criterio del capitán sobre la seguridad. La tarifa no cambia cuando cambia la ruta.

Si un hecho que no podemos controlar impide por completo la navegación, como un desastre natural, una norma del gobierno, un brote epidémico o disturbios, la reserva puede pasarse a una salida posterior conforme a las condiciones de cambio de fecha.

El capitán tiene la autoridad final a bordo. Siga las instrucciones del capitán, las del guía y las de los guardaparques. Un pasajero que ignore las instrucciones de seguridad puede ver denegada una actividad.

El barco no tiene estabilizadores, ni internet por satélite (solo un wifi local irregular), ni equipo de buceo. Lo indicamos para que no pueda decir que no se le avisó.

Los niños menores de 3 años viajan gratis, acompañados de un progenitor o tutor. A partir de 3 años pagan la tarifa completa. Un adulto debe supervisar a los niños en todo momento en las escaleras y en las cubiertas.

Los extras tienen precio aparte: una cena romántica desde IDR 2.950.000 (≈ USD 181) como mínimo por pareja, un paquete de luna de miel a IDR 3.900.000 (≈ USD 239) por pareja y un paquete de cumpleaños a IDR 2.000.000 (≈ USD 123). Una cena en la playa forma parte de un 4D3N privado o más largo.

El guía turístico y la documentación fotográfica están incluidos en la salida compartida. En un chárter privado, sea cual sea su duración, no están incluidos; ambos pueden añadirse bajo petición y se cotizan aparte.

La entrada al parque es de IDR 250.000 por visitante extranjero y día y de IDR 50.000 para indonesios, o IDR 75.000 los fines de semana. Las tasas de guardaparques, muelle y snorkel van aparte y pueden cambiar.

Estas condiciones se rigen por la ley de Indonesia. Si surge una disputa, escriba primero a nuestra oficina en [email protected] y dénos la oportunidad de corregirla. La mayoría de los desacuerdos acaban ahí. Incluya la fecha de la salida, su nombre, el número de factura y lo que querría que hiciéramos.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones elimina los derechos que usted tenga conforme a la ley indonesia. Si una cláusula no puede aplicarse, las demás siguen vigentes. El texto en inglés es la versión de referencia de este sitio, y las traducciones se ofrecen por comodidad; cuando difieren, se aplica el texto en inglés.

El vendedor es PT Komodo Explorer Indonesia, registrada con el número empresarial 1805260128363, en Labuan Bajo, Nusa Tenggara Oriental. Los reembolsos que correspondan se pagan en un plazo de 14 días.