Ketentuan pemesanan Vinca Deluxe Phinisi

Ketentuan ini berlaku untuk setiap pemesanan Vinca Deluxe Phinisi lewat situs ini, baik satu kabin di open trip maupun seluruh kapal pada charter. Penjualnya adalah PT Komodo Explorer Indonesia, terdaftar di Indonesia dengan nomor induk berusaha 1805260128363, dan berbasis di Labuan Bajo.

Dengan membayar DP, Anda menerimanya. Itu intinya. Kalau Anda memesan untuk rombongan, Anda menerimanya atas nama rombongan, dan Anda bertanggung jawab meneruskannya.

Harga ditetapkan dalam rupiah dan sudah termasuk PPN 11 persen. Angka dolar di situs ini hanyalah petunjuk pada kurs tetap; invoice menampilkan rupiah, dan bank atau penyedia pembayaran Anda yang menetapkan konversinya. Tiket taman, biaya ranger dan retribusi lain, izin drone, diving, tiket pesawat, hotel, alkohol, dan tip untuk kru tidak termasuk dalam harga.

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa yang sederhana. Kalau ada yang tidak jelas, tanyakan ke desk sebelum Anda membayar, bukan sesudahnya.

DP 50 persen mengonfirmasi tanggal. Tidak ada yang ditahan sampai dibayar. Pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum keberangkatan. Pemesanan dalam 30 hari dibayar lunas.

Anda dapat membayar dengan kartu kredit lewat tautan pembayaran, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay, halaman pembayaran online, atau transfer bank dalam rupiah. PayPal dikenai biaya 7.2 persen. Biaya apa pun pada tautan kartu tercantum di invoice sebelum Anda membayar.

Kami mengirim invoice sebelum Anda membayar apa pun. Cocokkan nama rekening pada invoice dengan perusahaan yang disebut di atas.

Nama setiap tamu, sebagaimana tertera di paspor, harus sampai ke desk sekitar seminggu sebelum berlayar. Tamu mancanegara juga mengirim nomor paspor. Nama yang terlambat atau salah dapat menunda tiket taman.

Pindah jadwal 30 hari atau lebih sebelum keberangkatan tanpa biaya, dengan syarat tanggal baru yang Anda pilih memang masih kosong di kapal. Pindah jadwal 14 sampai 29 hari sebelumnya dikenai biaya IDR 500.000. Dalam 14 hari perubahan dianggap sebagai pembatalan.

Batalkan 60 hari atau lebih sebelum keberangkatan dan 50 persen tarif dikembalikan. Batalkan 30 sampai 59 hari sebelumnya dan 25 persen dikembalikan. Dalam 30 hari tidak ada yang dikembalikan.

Tiket taman bukan bagian dari tarif. Tidak dapat dikembalikan.

Kalau kapal tidak bisa berlayar pada tanggal yang dipesan karena kerusakan mesin atau perintah otoritas pelabuhan atau taman, operator menyediakan kapal pengganti sekelas atau lebih tinggi untuk tanggal yang sama tanpa biaya tambahan, atau, sesuai pilihan tamu, refund penuh. Refund dibayarkan dalam 14 hari. Asuransi perjalanan dianjurkan untuk setiap pemesanan, dan sebaiknya menanggung perjalanan laut dan pembatalan.

Tingkatan ini ketat. Kami menyatakannya sebelum DP. Kalau Anda butuh fleksibilitas lebih dari ini, kami pilihan yang keliru, dan asuransi adalah jawaban yang lebih baik.

Itinerary adalah pola, bukan jadwal baku. Destinasi dan urutan dapat berubah tanpa pemberitahuan karena cuaca, arus, pasang surut, pembatasan oleh taman nasional atau otoritas pelabuhan, atau penilaian kapten tentang keselamatan. Tarif tidak berubah ketika rute berubah.

Kalau peristiwa di luar kendali kami menghentikan pelayaran sama sekali, seperti bencana alam, aturan pemerintah, wabah, atau kerusuhan, pemesanan dapat dipindahkan ke keberangkatan berikutnya sesuai ketentuan perubahan jadwal.

Kapten memegang wewenang akhir di kapal. Ikuti petunjuk kapten, pemandu, dan ranger taman. Tamu yang mengabaikan petunjuk keselamatan dapat ditolak mengikuti suatu aktivitas.

Kapal tidak punya stabilizer, hanya punya Wi-Fi lokal yang putus-putus (tanpa internet satelit), dan tidak punya peralatan diving. Kami menyatakannya agar Anda tidak bisa mengatakan Anda tidak diberi tahu. Sudah jelas.

Anak di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua atau wali. Mulai 3 tahun ke atas mereka membayar tarif penuh. Anak harus diawasi orang dewasa setiap saat di tangga dan di dek.

Tambahan dihargai terpisah: makan malam romantis mulai IDR 2.950.000 (≈ USD 181) sebagai minimum per pasangan, paket honeymoon seharga IDR 3.900.000 (≈ USD 239) per pasangan, dan paket ulang tahun seharga IDR 2.000.000 (≈ USD 123). Makan malam pantai adalah bagian dari private trip 4D3N dan yang lebih panjang.

Pemandu wisata dan dokumentasi foto termasuk di open trip. Di private trip, berapa pun lamanya, keduanya tidak termasuk; keduanya bisa ditambahkan bila diminta dan dihargai terpisah.

Tiket taman IDR 250.000 per wisatawan mancanegara per hari dan IDR 50.000 untuk wisatawan Indonesia, atau IDR 75.000 pada akhir pekan. Retribusi ranger, dermaga, dan snorkel terpisah dan dapat berubah.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Indonesia. Kalau timbul sengketa, tulis ke desk lebih dulu di [email protected] dan beri kami kesempatan memperbaikinya. Kebanyakan perselisihan selesai di situ. Sertakan tanggal berlayar, nama Anda, nomor invoice, dan apa yang Anda inginkan kami lakukan.

Tidak ada hal dalam ketentuan ini yang menghapus hak Anda menurut hukum Indonesia. Kalau satu klausul tidak dapat ditegakkan, klausul lainnya tetap berlaku. Teks bahasa Inggris adalah salinan acuan untuk situs ini, dan terjemahan disediakan demi kemudahan; bila keduanya berbeda, teks bahasa Inggris yang berlaku.

Penjualnya adalah PT Komodo Explorer Indonesia, terdaftar dengan nomor induk berusaha 1805260128363, di Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur. Refund yang menjadi hak Anda dibayarkan dalam 14 hari.