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Vinca Deluxe Phinisi – Condizioni di prenotazione di Vinca Deluxe Phinisi

Vinca Deluxe Phinisi

Condizioni di prenotazione di Vinca Deluxe Phinisi

Aggiornato il 10 ottobre 2026

Queste condizioni valgono per le prenotazioni di Vinca Deluxe Phinisi fatte tramite questo sito. Una caparra del 50 per cento conferma la data, il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza e i rimborsi seguono una scaletta fissa. I prezzi comprendono l'IVA al 11 per cento ed escludono le tariffe del parco. Vale la legge indonesiana.

Scrivete all'ufficio Inviate un'e-mail

A chi si applicano le condizioni

Queste condizioni si applicano a ogni prenotazione di Vinca Deluxe Phinisi fatta tramite questo sito, che sia una cabina in open trip o l'intera barca in charter. Il venditore è PT Komodo Explorer Indonesia, registrata in Indonesia con il numero d'impresa 1805260128363 e con sede a Labuan Bajo.

Versando una caparra le accettate. Se avete prenotato per un gruppo, le accettate per il gruppo, e siete responsabili di trasmetterle.

I prezzi sono fissati in rupie e comprendono l'IVA al 11 per cento. Le cifre in dollari su questo sito sono indicazioni a un cambio fisso; la fattura riporta le rupie, e la conversione la stabilisce la vostra banca o il vostro fornitore di pagamenti. Tariffe del parco, tasse per ranger e altro, permessi per il drone, immersioni, voli, hotel, alcolici e mance per l'equipaggio non sono nel prezzo.

Le condizioni sono scritte in modo semplice. Se qualcosa qui non è chiaro, chiedete al nostro ufficio prima di pagare, non dopo.

Caparra, saldo e pagamento

Una caparra del 50 per cento conferma la data. Nulla è bloccato finché non è pagata. Il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza. Una prenotazione fatta entro 30 giorni si paga per intero.

Potete pagare con carta di credito tramite link di pagamento, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay, una pagina di pagamento online o bonifico bancario in rupie. PayPal comporta una commissione del 7.2 per cento. L'eventuale commissione su un link con carta compare in fattura prima che paghiate.

Inviamo una fattura prima che paghiate qualsiasi cosa. Verificate che l'intestatario del conto sulla fattura corrisponda alla società indicata sopra.

I nomi di ogni ospite, come compaiono sui passaporti, devono arrivare all'ufficio circa una settimana prima di salpare. Gli ospiti stranieri inviano anche i numeri di passaporto. Nomi in ritardo o sbagliati possono ritardare il biglietto del parco.

Modifiche, cancellazioni e rimborsi

Spostando la data 30 giorni o più prima della partenza non c'è alcun costo. Spostandola da 14 a 29 giorni prima il costo è IDR 500.000. Entro 14 giorni la modifica è trattata come una cancellazione.

Annullando 60 giorni o più prima della partenza viene rimborsato il 50 per cento della quota. Annullando da 30 a 59 giorni prima viene rimborsato il 25 per cento. Entro 30 giorni non viene rimborsato nulla.

Le tariffe del parco non fanno parte della quota e non sono rimborsabili.

Se la nave non può salpare nella data prenotata per un guasto meccanico o per un ordine delle autorità portuali o del parco, l'operatore fornisce una nave sostitutiva della stessa classe o superiore per le stesse date senza alcun costo aggiuntivo oppure, a scelta dell'ospite, il rimborso totale. I rimborsi si pagano entro 14 giorni. L'assicurazione di viaggio è raccomandata per ogni prenotazione, e dovrebbe coprire la navigazione e l'annullamento.

Queste fasce sono rigide, e le dichiariamo prima della caparra. Se vi serve più flessibilità di questa, siamo la scelta sbagliata, e l'assicurazione è la risposta migliore.

L'itinerario, il tempo e l'autorità dell'equipaggio

Gli itinerari sono tracce, non orari. Destinazioni e ordine possono cambiare senza preavviso per il tempo, la corrente, la marea, restrizioni del parco nazionale o delle autorità portuali, o per il giudizio del comandante sulla sicurezza. La quota non cambia quando cambia la rotta.

Se un evento fuori dal nostro controllo ferma del tutto la navigazione, come una calamità naturale, una norma di governo, un'epidemia o disordini, la prenotazione può essere spostata a una partenza successiva secondo le condizioni di cambio data.

A bordo l'autorità finale è del comandante. Seguite le istruzioni del comandante e quelle della guida e dei ranger del parco. A un ospite che ignora le istruzioni di sicurezza può essere negata un'attività.

La barca non ha stabilizzatori, né internet satellitare (solo un Wi-Fi locale a tratti), né attrezzature per le immersioni. Lo dichiariamo perché non possiate dire di non essere stati avvisati.

Bambini, extra e cosa non è compreso

I bambini sotto i 3 anni viaggiano gratis, accompagnati da un genitore o tutore. Dai 3 anni in su pagano la tariffa intera. I bambini devono essere sorvegliati da un adulto in ogni momento su scale e ponti.

Gli extra hanno un prezzo a parte: una cena romantica da IDR 2.950.000 (≈ USD 181) come minimo per coppia, un pacchetto luna di miele a IDR 3.900.000 (≈ USD 239) a coppia e un pacchetto compleanno a IDR 2.000.000 (≈ USD 123). Una cena sulla spiaggia fa parte di una 4G/3N privata e delle durate maggiori.

Una guida turistica e la documentazione fotografica sono incluse nell'open trip. Nel charter privato, di qualunque durata, non sono incluse; entrambe si possono aggiungere su richiesta e vengono quotate a parte.

L'ingresso al parco è IDR 250.000 per visitatore straniero al giorno e IDR 50.000 per gli indonesiani, o IDR 75.000 nei weekend. Le tasse per ranger, molo e snorkeling sono separate e possono cambiare.

Legge applicabile e reclami

Queste condizioni sono regolate dalla legge dell'Indonesia. Se sorge una controversia, scrivete prima all'ufficio a [email protected] e dateci la possibilità di rimediare. La maggior parte dei disaccordi finisce lì. Includete la data della partenza, il vostro nome, il numero della fattura e cosa vorreste che facessimo.

Nulla in queste condizioni toglie i diritti che avete ai sensi della legge indonesiana. Se una clausola non può essere fatta valere, le altre restano in vigore. Il testo inglese è la copia di riferimento per questo sito, e le traduzioni sono fornite per comodità; dove differiscono, vale il testo inglese.

Il venditore è PT Komodo Explorer Indonesia, registrata con il numero d'impresa 1805260128363, a Labuan Bajo, Nusa Tenggara Orientale. I rimborsi dovuti si pagano entro 14 giorni.

FAQ

Qual è la caparra, e quando è dovuto il saldo?

La caparra è il 50 per cento della quota e conferma la data. Il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza. Se prenotate entro 30 giorni, pagate per intero quando il nostro ufficio conferma. I prezzi comprendono l'IVA al 11 per cento.

Quanta parte della quota viene rimborsata se annullo?

Il 50 per cento della quota se annullate 60 giorni o più prima della partenza, il 25 per cento tra 30 e 59 giorni, e nulla entro 30 giorni. Le tariffe del parco non sono rimborsabili. Se annulliamo noi, ricevete il rimborso totale, pagato entro 14 giorni.

Quanto costa cambiare la data?

Nulla se lo chiedete 30 giorni o più prima della partenza. IDR 500.000 se lo chiedete da 14 a 29 giorni prima. Entro 14 giorni la modifica conta come cancellazione. La nuova data deve essere una che la barca ha libera, e le date dell'open trip seguono il calendario.

Quale legge si applica, e a chi mi rivolgo per un reclamo?

Si applica la legge indonesiana. Scrivete prima a [email protected], con la data della partenza e cosa è successo. La maggior parte dei reclami si risolve lì. Il venditore è PT Komodo Explorer Indonesia, registrata con il numero d'impresa 1805260128363, e i rimborsi dovuti si pagano entro 14 giorni.

Verifica disponibilità — Vinca

Vinca è gestita direttamente dall'armatore, con un proprio ufficio charter dedicato.

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